La SBS se mostró en contra de la posibilidad de que las cajas municipales de ahorro y crédito puedan emitir tarjetas de crédito, tal como lo propone el proyecto de ley N° 5771-2020-cr: fortalecimiento de la inclusión financiera a través de la CMAC.
Durante la participación en la comisión de defensa del consumidor del congreso, el superintendente de la SBS, Jorge Mogrovejo, detallo las razones por la que se opone a esta posibilidad planteada en el proyecto.
- La emisión de las tarjetas de crédito expone a las CMAC y a sus clientes a riesgos operacionales, como clonación, robo, uso indebido de información de las tarjetas de crédito, suplantación de identidad, entre otros.
- Otro punto importante es que las CMAC. Se exponen a posibles pérdidas asociadas a sanciones por no cumplir con las exigentes normas, como la atención de reclamos. Así como el cumplimiento del reglamento de tarjetas de crédito y debido de la SBS.
- Igualmente las expone a pérdidas aprovechando la vulnerabilidad en sus sistemas, errores como los de parametrización, operaciones erradas, consumo por encima de la línea de crédito aprobada para sus clientes entre otros.
Asimismo, remarco que la implementación de emisión de las tarjetas requiere de una inversión en tecnología en infraestructura digital, que pueda mitigar la exposición a fraude.
Pero no solo se requiere de inversión en tecnología e infraestructura, si no también en personas lo que implica un ambiente de gestión de riesgos, diseñando políticas y procedimientos para el correcto funcionamiento del sistema.
Mogrovejo, sostuvo que a la fecha solo una institución de tres cumple con lo requerido por la SBS, las dos restantes una retiro su solicitud, y la otra no llega al capital mínimo exigido para respaldar estas operaciones.
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